Tritel TV для Android
Дорогие друзья!
Новое приложение "Tritel TV" для просмотра IPTV на устройствах на платформе Android (смарт-телевизоры, приставки, планшеты и смартфоны) доступно для установки из Google Playmarket. Приложение поддерживает функцию timeshift - возможность просмотра телепередач за последние несколько суток (не на всех телеканалах). Приложение одинаково удобно оптимизировано для устройств с тач-скрином и пультом.
https://tritel.net.ru/2021/05/21/tritel-tv-dlya-android/
Приложение «Tritel Account» в App Store
Дорогие друзья!
Приложение "Tritel Account" для мобильных устройств iPhone и iPad теперь доступно в App Store: https://apps.apple.com/ua/app/tritel-account/id1557629526
Пользователям устройств с операционной системой Android напоминаем о доступности приложения в Play Market: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.net.tritel.account&pcampaignid=MKT-Other-global-all-co-prtnr-py-PartBadge-Mar2515-1
Приложение позволяет следить за состоянием лицевого счета, получать уведомления от компании "Трител", оплачивать услуги, и обращаться за технической поддержкой.
https://tritel.net.ru/2021/03/22/prilozhenie-tritel-account-v-app-store/
Пользователям Яндекс.Браузер
Вниманию пользователей Яндекс.Браузер!
С недавнего времени, игнорируя право выбора пользователей, Яндекс по умолчанию активирует в своем браузере функцию "Режим Турбо". Данная услуга представляет из себя автоматическое перенаправление всех запросов пользователя на прокси сервера Яндекса. Не смотря на утверждения Яндекса о том, что услуга сокращает путем сжатия количество трафика и тем самым ускоряет сёрфинг, мы утверждаем обратное - "Режим Турбо" замедляет сёрфинг и искажает получаемые пользователем результаты.
Во первых, при использовании данной функции трафик направляется сначала на сервера Яндекса, после чего доставляется непосредственно в "пункт назначения". Это значит что маршрут между вашим браузером и страницей сайта заметно увеличивается, что существенно влияет на качество и скорость ответа. Обещанное Яндексом сжатие не способно компенсировать потери при увеличении маршрутов.
Во вторых, удаленный сервер не способен "разглядеть" Вас, поскольку Вы скрыты прокси-сервером Яндекса.
В третих, используя манипуляции при изучении проходящего трафика, Яндекс имеет возможность получения данных, которые Вы не стали бы сообщать ему самостоятельно. При этом, применив некоторые встроенные хитрости, Яндекс может в том числе изучать сугубо конфиденциальную информацию, передаваемую между Вами и удаленным сайтом.
Четвертая причина, по которой мы не рекомендуем нашим пользователям использовать эту функцию, это недоступность беспарольного входа в личный кабинет пользователя. Личный кабинет пользователя оценивает ваш IP адрес при входе, и в случае если это IP адрес нашей сети, пользователь считается авторизованным и пароль входа не требуется. Функция "Режим Турбо" подменяет ваш IP адрес на IP адрес серверов Яндекса и мы не можем с точностью распознать кто запрашивает вход в личный кабинет - появляется необходимость ввода платежного ID и пароля.
Исходя из вышесказанного, мы рекомендуем нашим пользователям отключать услугу "Режим Турбо" в настройках Яндекс.Браузера или воспользоваться другими, не менее популярными браузерами (Opera, Firefox, Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge и другие).
https://tritel.net.ru/2020/04/10/polzovatelyam-yandeks-brauzer/
Рекомендации по размещению Wi-Fi роутера в квартире.
Маршрутизатор (роутер) с беспроводной точкой доступа Wi-Fi позволяет организовать высокоскоростную беспроводную сеть (Wireless LAN; WLAN) для совместной работы в Интернете и домашней сети с ноутбуков, планшетов, смартфонов и других устройств. Доступ в Интернет по беспроводной сети можно обеспечить любым устройствам, оснащенных модулями и адаптерами Wi-Fi: телевизору с функцией Smart TV, игровой приставке, умным часам и другим.
Большинство пользователей устанавливают Wi-Fi роутер в комнате возле своего рабочего стола, на котором находится компьютер, или в коридоре квартиры. И на это есть весомые причины: здесь имеется розетка для подключения электропитания, обеспечивается свободный доступ к устройству для включения/выключения, возможность подключения сетевым кабелем устройств домашней сети. Если вы так и поступили и работа домашней беспроводной сети Wi-Fi вас устраивает (обеспечивается уверенный сигнал в нужных комнатах квартиры), ничего менять не нужно. Оставьте Wi-Fi роутер в том же месте, где он был вами установлен.
Однако, если у вас в квартире много комнат, или квартира имеет нестандартную планировку, а вам необходимо обеспечить уверенный сигнал Wi-Fi и максимальный радиус действия беспроводной сети по всей квартире, в этом случае к выбору местоположения роутера с точкой доступа Wi-Fi нужно подойти вдумчиво. При неправильном размещении точки доступа Wi-Fi может наблюдаться низкая скорость подключения, периодические разрывы соединения, слабый и нестабильный сигнал в смежных комнатах.
В беспроводной технологии Wi-Fi, в качестве среды распространения сигнала используются радиочастоты. На открытом пространстве сигнал практически не подвергается негативному воздействию, но сильно ослабевает или отражается, проходя через различные препятствия (это могут быть стены, двери, мебель). Каждое препятствие, находящееся в зоне распространения сигнала снижает его мощность или отражает. Чем больше препятствий, тем хуже становится сигнал. Нужно помнить, что сигнал Wi-Fi не только пытается огибать препятствие, но он проходит и сквозь него, что приводит к дополнительному отражению и поглощению части исходного сигнала. Некоторые препятствия поглощают сигнал достаточно сильно, особенно бетонные стены и потолки, а некоторые, как зеркала и железные двери — сильно отражают сигнал.
В настоящее время большинство устройств Wi-Fi работают на частоте 2,4 ГГц и 5 ГГц. На этих же частотах работают различные бытовые приборы — микроволновки (СВЧ-печи), телевизоры со Smart TV, Bluetooth, детские радионяни, беспроводные радиотелефоны, клавиатуры, мыши и другие устройства, создающие большие электромагнитные помехи. Также на беспроводную сеть могут оказывать негативное влияние устройства Wi-Fi ваших соседей (роутеры, точки доступа). Это может приводить к значительному снижению производительности вашей сети, а в некоторых случаях и к полному глушению сигнала Wi-Fi.
Современные устройства, оснащенные антеннами и передатчиками с достаточным коэффициентом усиления и мощностью сигнала, позволяют обеспечить стабильную и качественную работу всей беспроводной сети. Мы приведем общие рекомендации по оптимальному размещению роутера в квартире для качественной работы сети Wi-Fi.
Не следует размещать Wi-Fi роутер рядом с микроволновой печью.Не следует размещать Wi-Fi роутер на стене в прихожей - с большой вероятностью ваши соседи поступили так и ваши устройства окажутся в непосредственной близости и будут "спорить" подавляя Wi-Fi сигнал друг друга. Кроме того, скорее всего прихожая - не самое "центральное" место вашей квартиры.Лучшим местом для размещения Wi-Fi роутера будет "географический" центр вашей квартиры. Если роутер разместить не в центре квартиры, а например, на кухне или в крайней комнате, то в удаленных комнатах могут возникнуть «мертвые зоны», где сигнал будет отсутствовать. Тут играет роль планировка самой квартиры, количество дверных проемов и арок, т.е. мест, через которые сигнал проходит без потери качества. Если планировка квартиры нестандартная, то и метод определения оптимального места размещения роутера будет сложнее.Предположим, вы определились с местом размещения роутера. Временно установите его и проверьте качество приема сигнала Wi-Fi в разных комнатах. Если в какой-то комнате сигнал очень слабый, попробуйте передвинуть роутер ближе к той комнате, и снова проверить уровень сигнала сначала в ней, а затем в остальных комнатах.Рекомендуется разместить роутер повыше, например, положить на шкаф или повесить на стену на высоте не менее 2 метров. Такое расположение оборудования позволит обеспечить наилучшее покрытие сигналом Wi-Fi.В случае больших помещений с небольшим количеством "капитальных" стен рекомендуется использовать комбинированные двухдиапазонные роутеры с частотами 2.4ГГц и 5ГГц. Стоимость таких устройств незначительно выше, но прирост качества сигнала будет ощутимым.
В завершении, перечислим места, где не рекомендуется размещать роутер с точкой доступа Wi-Fi. Конечно, размещение в указанных местах не является строгим запретом, но может заметно сказаться на качестве беспроводной сети.
В нишах (углублениях) стены, за выступами или другими различными перекрытиями и препятствиями (например, за шкафом, за диваном, за большим аквариумом, на полке заполненного книжного шкафа), т.е. в местах с ограниченным пространством.В низкой точке размещения (на полу, под столом). При таком размещении сигнал будет больше «заглушен» мебелью и другими препятствиями.Рядом с электроприборами (холодильник, телевизор, системный блок компьютера) и другими источниками излучения радиоволн (микроволновка, радиотелефон). Электроприборы являются источником радиочастотных шумов и магнитных полей. Микроволновки (СВЧ-печи) работают приблизительно на той же частоте, что и беспроводные сети роутеров (2,4 ГГц), и даже небольшое излучение, исходящее от микроволновки, может значительно ухудшить сигнал Wi-Fi роутера или полностью его заглушить. Рекомендуется выдерживать расстояние между роутером и электроприборами не менее 1-2 метров. Много электроприборов сосредоточены на кухне, в этой связи кухня не лучшее место для размещения роутера.Рядом с радиаторами отопления или в местах, где затруднена вентиляция устройства. В этом случае роутер может перегреваться и нестабильно работать.
Мы надеемся, что наши советы и рекомендации помогут вам определить оптимальное место в квартире для размещения Wi-Fi роутера и получить все преимущества беспроводных технологий.
https://tritel.net.ru/2020/04/03/rekomendacii-po-razmeshheniyu-wi-fi-routera-v-kvartire/
Информация для клиентов банка РНКБ
Дорогие друзья!
Мы часто получаем от Вас жалобы на отсутствие нашей компании в списке услуг банка РНКБ.
В личном кабинете пользователя Вы можете осуществлять оплату банковскими картами Visa, Mastercard и МИР любого российского банка, включая банк РНКБ. Платежи проводятся без комиссионных сборов.
По умолчанию банк РНКБ не активирует возможность такой оплаты. Если Вы не смогли оплатить картой РНКБ, Вам необходимо активировать услугу MirAccept (3-D Secure) для вашей карты в мобильном приложении банка РНКБ или в личном кабинете банка. Активация услуги бесплатна.
https://tritel.net.ru/2020/02/12/informaciya-dlya-klientov-banka-rnkb/
Мошенники дезинформируют население
Уважаемые пользователи!
Последние несколько месяцев мы получаем жалобы от наших абонентов о том, что лица, представляющиеся сотрудниками и агентами компании Миранда-Медиа звонят на телефоны наших абонентов с телефонных номеров ООО "Миранда-Медиа" и дезинформируют их о прекращении вещания телевидения и других услуг. Так же зафиксированы случаи поквартирного обхода с подобной информацией.
Просим Вас, в случае если Вы стали жертвой подобных действий лиц, представляющихся сотрудниками и агентами компании Миранда-Медиа, немедленно сообщать по телефону нашего контакт центра или в личном кабинете в разделе «Поддержка».
Мы так же просим Вас заполнить бланк заявления, который Вы можете скачать по адресу https://tritel.net.ru/files/zayavlenie-miranda.pdf распечатать и заполнить его от руки, после чего сообщить нам по телефону контакт-центра. Наш сотрудник выйдет по вашему адресу и примет заявление.
https://tritel.net.ru/2019/05/25/miranda-media-dezinformiruet-naselenie/
Дорогие друзья.
В последнее время мы столкнулись с неприятной и опасной практикой некоторых наших конкурентов блокировать доступ их абонентов к нашему сайту.
Несколько месяцев назад мы получили жалобы абонентов оператора "Глобус" а в последние дни нам жалуются абоненты оператора "Симстар".
Такая практика операторов связи является незаконной и ограничивает пользователей услуг в их праве получения достоверной информации о предоставляемых нами услугах. Это так же является проявлением недобросовестной конкуренции со стороны операторов, позволяющих себе подобные ограничения.
Попытки донести информацию о незаконности таких действий не привели к успеху. Недобросовестные операторы продолжают ограничивать своих абонентов в получении доступа к нашему сайту, поскольку видят в нас серьезную конкуренцию в цене на услуги.
Исходя из вышеописанного, мы рекомендуем абонентам операторов связи, блокирующих доступ к ресурсам в сети без законных оснований, обращаться к операторам с требованием восстановить доступ к незаконно заблокированным ресурсам. В случае отказа оператора восстановить доступ, Вы можете обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Телефон Роскомнадзора в г. Симферополь: 8-3652-669-293
Почтовый адрес: 295034, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Московская, д.12
Электронная почта: rsockanc82@rkn.gov.ru
Переключайся без потерь
Компания "Трител" проводит акцию "переключайся без потерь" для новых абонентов, перешедших в сеть "Трител" с сетей других операторов. Достаточно при подключении продемонстрировать мастеру баланс вашего лицевого счета у прежнего оператора, и такая же сумма будет зачислена на ваш лицевой счет в "Трител".
http://tritel.net.ru/novosti-tritel/pereklyuchajsya-bez-poter
Причины, по которым стоит воспользоваться домашним интернетом от компании «Трител»:
—- Честная политика доступа к сети — скорость доступа ограничивается только возможностями порта. У нас нет тарифных планов ниже 100мб/с.
—- Суточная тарификация. Нет необходимости оплачивать ежемесячный платеж — можно платить малыми суммами, поскольку средства с лицевого счета абонента списываются ежесуточно.
—- Самая оперативная служба технической поддержки и устранения неисправностей. Выполнение заявок не позднее 24 часов с момента подачи.
—- Бесплатная приостановка услуг в случае необходимости по заявке абонента.
—- Возможность перехода в нашу сеть с сети другого оператора с сохранением баланса лицевого счета.
—- Бесплатное кабельное телевидение. Да, абсолютно бесплатное и без условий — именно так, как предусмотрено законодательством.