Нет ограничений
открытое
Сообщество не верифицировано администрацией ВКонтакте
У сообщества нет огня Прометея
89004427
mfc22
Мои Документы (МФЦ Алтайского края)
На все случаи жизни #мфц #мфц22 #моидокументы22 #мфцалтайскогокрая #мфцалтайскийкрай #мфцалтай
Способы предварительной записи на прием: https://mfc22.taplink.ws/ Центры государственных и муниципальных услуг «Мои документы» - это новая модель взаимодействия государства и общества. Важной стороной работы МФЦ является создание комфортных условий для заявителей. Нам важно, чтобы обратившись в центр за нужным документом, человек не просто получил желаемый результат, но и был приятно удивлен качеством обслуживания. Электронная почта: [email protected]
публичная страница
16+
Государственная организация
ограниченная
https://mfc22.ru/
Вчера в центральном офисе МФЦ Алтайского края во второй раз провели коллективную вакцинацию сотрудников и их родственников. Более 30 человек поставили первую прививку от COVID-19, 51 – вакцинировались вторично. - Вакцинация на рабочем месте – это очень удобно. Это занимает немного времени и можно сразу же вернуться к работе, - отметила Анна Кокорина, старший администратор МФЦ Алтайского края. #мфц #мфц22 #mfc22 #моидокументы #мфцалтай #мфцалтайскогокрая #Алтайскийкрай #вакцинация
Благодарственные письма от ОНФ получили 13 сотрудников МФЦ в Алтайском крае за помощь в отработке обращений по итогам горячей линии Президента РФ. Напомним, в апреле прошлого года специалисты передали по инстанциям почти 10 тысяч заявлений по итогам горячей линии Президента РФ. Люди обращались в окна ОНФ в МФЦ с вопросами по оказанию социальной помощи, работе поликлиник, ремонту дорогу, школ и многим другим. Поздравляем коллег с заслуженной наградой! #мфц #мфц22 #mfc22 #моидокументы22 #мфцалтайскогокрая #мфцалтайскийкрай #мфцалтай #Алтайскийкрай #Барнаул #мфцбарнаул #онф #онфпомощь
Со 2 августа в филиалах МФЦ можно подать заявление о включении в список избирателей по месту нахождения для участия в выборах 19 сентября. В этот день будут проходить выборы депутатов Государственной Думы, парламентов субъектов федерации (в Алтайском крае – это Алтайское краевое законодательное собрание), прямые выборы депутатов в 10 субъектах федерации. Проголосовать можно не только по месту регистрации (прописки), но и по месту нахождения. Для этого со 2 августа по 13 сентября нужно подать заявление о включении в соответствующий список избирателей через портал госуслуг, в территориальную избирательную комиссию и в филиалах МФЦ. Можно записаться на прием любым удобным способом (информация об этом в разделе «Предварительная запись на прием») или воспользоваться помощью специалистов МФЦ в работе с порталом госуслуг. #мфц #мфц22 #mfc22 #моидокументы22 #мфцалтайскогокрая #мфцалтайскийкрай #мфцалтай #Алтайскийкрай #Барнаул #мфцбарнаул #выборы2021
Президент РФ Владимир Путин перенес дату начала получения выплаты 10 000 рублей с 16 на 2 августа. Напомним, что эта единовременная выплата положена семьям с детьми от 6 до 18 лет. Прием заявлений начался 15 июля и продлится до 1 ноября. Саму выплату можно получить уже со 2 августа. Заявление подается через портал госуслуг. У вас есть возможность сделать это самостоятельно или обратиться в МФЦ г. Барнаула за помощью. Специалисты МФЦ в рамках проекта «Цифровой МФЦ» проконсультируют, как правильно заполнить заявление на портале, и при необходимости помогут это сделать. #мфц #мфц22 #mfc22 #моидокументы22 #мфцалтайскогокрая #мфцалтайскийкрай #мфцалтай #Алтайскийкрай #Барнаул #мфцбарнаул #выплатынашкольников2021
Алейский МФЦ стал лучшим в России🇷🇺🎉🎇 Сегодня в Минэкономразвития РФ подвели итоги Всероссийского конкурса «Лучший МФЦ России» по результатам 2020 года. Мы принимаем участие в конкурсе уже в четвертый раз, и в третий раз одерживаем победу. Алейский филиал победил в номинации «Лучший МФЦ» в категории «МФЦ средних городов» наряду с учреждениями Республики Башкортостан и Ненецкого автономного округа. Многофункциональный центр Алейска считается небольшим – всего 10 окон, для сравнения – в центральном офисе в Барнауле - 41 окно приема документов. В среднем специалисты центра ежедневно принимают 150 заявителей. В 2020 году они обработали более 35,5 тысяч обращения, что на 45% больше планового показателя. При этом уровень удовлетворённости граждан превысил 98,5%. Персонал центра – сплоченная команда единомышленников, большинство из которых работают в МФЦ с открытия. - Наша победа – это общая победа всей команды МФЦ Алтайского края. Благодаря сплоченной работе коллектива и поддержке руководства мы не останавливаемся на достигнутом: принимаем и отрабатываем еще больше обращений, чем в прошлом году и перевыполняем план, - поделился Александр Мерзликин, руководитель Алейского филиала МФЦ. 29 июля МФЦ Алтайского края также вручили Благодарность Министра экономического развития Российской Федерации. Награды за победу в конкурсе был удостоен проект «Оказание бесплатной юридической помощи в МФЦ Алтайского края» в номинации «Лучший проект МФЦ» по итогам 2019 года. В 2020 году ее не удалось получить лично из-за ограничительных мероприятий. #мфц #мфц22 #mfc22 #моидокументы #мфцалтай #мфцалтайскогокрая #Алтайскийкрай #Алейск #лучшиймфцроссии #лучшиймфц
Глава администрации г. Славгорода Людмила Подгора поздравила сотрудников МФЦ с юбилеем организации. - Уважаемые сотрудники КАУ «МФЦ Алтайского края (филиал г. Славгород)! Примите искренние поздравления с юбилеем профессиональной деятельности. Вы работаете с населением, предоставляете нашим жителям услуги по оформлению документов, регистрационные проблемы решаете, компенсационные выплаты – можно и дальше перечислять тот вид услуг, которые многие ведомства теперь решают в совместной с вами работе с населением. Работа с людьми всегда требует терпения, умения выслушать заявителя, помочь человеку! Спасибо вам за высокий профессионализм, оперативность, внимательное отношение к людям! Желаю вам успехов, объективной оценки вашего труда, благополучия! Фото с официального сайта администрации г.Славгорода #мфц #мфц22 #mfc22 #моидокументы #мфцалтай #мфцалтайскогокрая #Алтайскийкрай #Славгород #10летМФЦ22
В Славгороде 22-23 июля прошла окружная встреча руководителей и специалистов филиалов МФЦ Славгородского округа. В ней приняли участие 17 человек из 7 филиалов МФЦ Алтайского края. ⠀ Встречи в подобном формате проводятся в МФЦ с января 2021 года. Их главное отличие от традиционных мероприятий – совещаний состоит в проведении тренингов по командообразованию, клиентоориентированности, стрессоустойчивости, повышению эффективности работы. «В Алтайском крае работает 67 филиалов МФЦ, и собрать всех сотрудников в одном месте очень сложно. При этом нужно постоянно работать над повышением качества оказываемых услуг. Поэтому был выбран такой формат встреч», - рассказала директор по развитию краевого МФЦ Ольга Маракулина. ⠀ Первый день мероприятия был посвящен методической поддержке: разбирали сложные случаи из практики, отвечали на вопросы сотрудников, анализировали «узкие» места в работе с заявителями. Также были презентованы первые результаты проекта «Цифровой МФЦ». Сейчас он действует в 16 филиалах – 5 в Барнауле и 11 в районных центрах. Второй день был полностью «отдан» тренингу по командообразованию. Участники выполняли задания на формирование командного мышления, коллективной ответственности за результат. ⠀ «Встреча получилась насыщенной и интересной. Полезной была методика построения клиентского пути и выявления проблемных точек для повышения клиентоориентированности. Интересным и эмоционально приятным был психологический тренинг. В целом встреча позволила ощутить атмосферу единого дружного коллектива», - поделился впечатлениями Виталий Смирнов, руководитель Суетского филиала. ⠀ Мы получили новую полезную информацию, очень необычно пообщались между собой. Было очень здорово, креативно. Общее мнение руководителей филиалов Славгородского округа – мы не ожидали, что так будет. Спасибо организаторам, приезжайте к нам еще!», - подвела итоги встречи руководитель Славгородского филиала МФЦ Ирина Басова. #мфц #мфц22 #mfc22 #моидокументы22 #мфцалтайскогокрая #мфцалтайскийкрай #мфцалтай #Алтайскийкрай #Славгород
С Днём работника МФЦ!!!🎊 #мфц #мфц22 #mfc22 #моидокументы22 #мфцалтайскогокрая #мфцалтайскийкрай #мфцалтай #Алтайскийкрай #Барнаул #мфцбарнаул #ДеньРаботникаМФЦ #ПраздникМФЦ
За 6 месяцев 2021 года в филиалах МФЦ в Алтайском крае обработали 888,5 тыс. обращений. Лидерами по популярности традиционно стали такие услуги, как регистрация недвижимости, оформление прописки по месту жительства, выдача паспортов, справок о размере пенсии, сертификатов на материнский капитал и оформление различных пособий. ⠀ По сравнению с прошлым годом уменьшилось время ожидания в очереди: в 2020 году посетители ожидали приема в среднем 3,4 минуты, в 2021-м – 2 минуты. Среднее время получения 1 услуги – от 20 до 40 минут в зависимости от ее вида. ⠀ Приоритетная задача многофункционального центра – соответствовать современным тенденциям, одна из них – цифровизация и развитие электронных сервисов. Сегодня в МФЦ можно получить практически все необходимы госуслуги, но некоторые доступны только в электронном виде – на портале госуслуг. Поэтому в дополнение к очному формату оказания услуг в июне был запущен проект «Цифровой МФЦ». На сегодняшний день во всех филиалах Барнаула и в некоторых районных МФЦ можно получить помощь специалиста по работе на портале госуслуг. ⠀ - Благодаря проекту центры «Мои Документы» стали еще более многофункциональными. Теперь мы не только оказываем услуги, но и помогаем получать их самостоятельно. За два месяца мы приняли уже более 500 обращений и с каждым днем это число стремительно растет. Среди популярных вопросов: оформление детских пособий, передача результатов теста на COVID-19, печать сертификата на материнский капитал. Сейчас мы продолжаем развивать «Цифровой МФЦ»: подключаем новые филиалы, обучаем сотрудников», - отметила Елена Клюева, директор КАУ «МФЦ Алтайского края». ⠀ Полную версию статьи можно найти на сайте mfc22.ru #мфц #мфц22 #моидокументы22 #мфцалтайскогокрая #мфцалтайскийкрай #мфцалтай #итогиМФЦ #ЦифровойМФЦ
Дорогие подписчики! Сегодня мы запускаем рубрику "Вопрос-ответ МФЦ", где будем отвечать на самые популярные вопросы посетителей. Итак, первый вопрос. Почему посетителей часто вызывают на прием не по порядку? Например, вам выдали талон с номером 305. Ожидая своей очереди, вы заметили, что талон 304 уже вызвали, затем и 306, а ваша очередь пока не подошла. Дело в том, что прием ведется по предварительной записи и по «живой» очереди. В приоритетном порядке вызываются посетители, предварительно записавшиеся на прием. Те, кто получил талон по «живой» очереди, попадают на прием по мере высвобождения сотрудников. Поэтому для экономии своего времени лучше записаться заранее. Способы предварительной записи можно посмотреть на сайте mfc22.ru в разделе «Предварительная запись». #мфц #мфц22 #моидокументы22 #мфцалтайскогокрая #мфцалтайскийкрай #мфцалтай #Алтайскийкрай #паспортРФ #заменапаспорта #вопрос_ответМФЦ
