Нет ограничений
открытое
Сообщество не верифицировано администрацией ВКонтакте
У сообщества нет огня Прометея
195500460
erkc_tver
Единый расчетный кассовый центр
Добро пожаловать на страницу общества с ограниченной ответственностью «Единый расчетный кассовый центр» Тверской области! ООО «ЕРКЦ» проводит работу по созданию на территории Тверской области единого информационного пространства в сфере жилищно-коммунального хозяйства и внедрению единого платежного документа. Деятельность ООО "ЕРКЦ" курирует Министерство финансов Тверской области. Единственным учредителем ООО «ЕРКЦ» является Правительство Тверской области в лице Министерства имущественных и земельных отношений Тверской области.
публичная страница
16+
Государственная организация
ограниченная
https://www.erkc-tver.ru
Уважаемые клиенты! ООО «ЕРКЦ» информирует вас о начислении платы за коммунальную услугу «Отопление дома» по показаниям общедомового прибора учёта тепловой энергии за фактически потребленный объем в период с 25.04.2021 г. по дату окончания оказания услуги отопления в вашем доме. Расчёт произведён в многоквартирных домах г. Твери с наличием общедомового счётчика и отражён в платёжном документе за июнь месяц.
В соответствии с пунктом 41 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее Правила) потребитель коммунальных услуг в домовладении вносит плату за коммунальные услуги, в составе которой оплачиваются коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом помещении, а также коммунальные услуги, потребленные при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек. На основании действующего законодательства в платежном документе ООО «ЕРКЦ» за июнь 2021 года включена плата за услугу «Полив», оказываемую поставщиками: - МУП «Кава» Лихославльского района для жителей, проживающих в г. Лихославль, Лихославльский район (Кавское поселение); - МУП «ЖКХ» Лихославльского района для жителей, проживающих в Лихославльский районе (Микшинское поселение, Толмачевское поселение, Сосновицкое поселение, Станкое поселение). В случае отсутствия прибора учета холодного водоснабжения, начисления производятся в соответствии с п.49 Правил «Если домовладение не оборудовано индивидуальным прибором учета соответствующего вида коммунального ресурса, то потребитель дополнительно к рассчитанной плате за коммунальную услугу, предоставленную в жилом помещении, оплачивает коммунальную услугу, предоставленную ему при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек». Нормативы потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению при использовании земельного участка и надворных построек для полива земельного участка установлены приказом ГУ РЭК Тверской области от 23 августа 2012 г. N 340-нп. Для корректировки данных, указанных в платежных документах для расчета начислений (численность проживающих, наличие счетчика, площадь полива и т.д.) Вам необходимо обратиться к поставщикам услуги: - МУП «Кава» по тел.(482361) 3-59-39, г. Лихославль Свободный переулок д.6; - МУП «ЖКХ» по тел. (482361) 3-59-39, г. Лихославль Театральный переулок д.4. По вопросам доставки платежных документов и способах их оплаты Вы можете обратиться в ООО «ЕРКЦ» 8-800-234-30-69 (звонок бесплатный).
Единый расчетно-кассовый центр Тверской области (ООО "ЕРКЦ") приступил к расчёту платы для потребителей коммунальных услуг поставщика ООО "СелигерЭнергоПром" города Осташков. С 01.06.2021 года ООО «ЕРКЦ» будет производить начисления за услуги теплоснабжения: отопление, горячее водоснабжение (тепловая энергия и теплоноситель), горячее водоснабжение на общедомовые нужды в многоквартирных домах при непосредственном управлении. В платежном документе за июнь 2021 г. будет отражена задолженность по состоянию на 20.06.2021г. Платежи в счет оплаты указанной задолженности, произведенные после отчетной даты, будут учтены в платежном документе за июль 2021г. Напоминаем Вам о необходимости своевременного внесения оплаты за коммунальные услуги во избежание начисления пени, а также взыскания задолженности в судебном порядке. В случае необходимости актуализации указанных данных в платежном документе (ФИО, площадь помещения, количество проживающих, показания ИПУ и т.д.), а также для информирования о выборе способа расчета платы за услугу отопление в течение отопительного периода (1/7-7месяцев), либо равномерно в течение календарного года (1/12) потребителям необходимо направить заявление в адрес ООО "ЕРКЦ". Для своевременной и удобной оплаты расчётный центр предлагает потребителям воспользоваться услугами офиса обслуживания клиентов и дистанционными сервисами. Время работы офиса: с понедельника по четверг с 08-00 до 17-00ч., пятница с 08-00 до 16-00ч., обед с 12-13ч. Суббота и воскресенье -выходные дни. Адрес офиса: г. Осташков, ул. ул. Володарского, дом 55 (оплата без комиссии). Оплатить квитанцию и передать показания приборов учёта вы также сможете через: · Офисы обслуживания ООО "ЕРКЦ" · Сбербанк-Онлайн, отделения банка и устройства самообслуживания · Сервисы Почта Банк без комиссии · Отделения Почта России · Другие платёжные агенты Для получения справочной информации: Телефон горячей линии (звонок бесплатный): 8-800-234-30-69 Время работы линии: С понедельника по четверг с 08-00 до 20-00 ч, пятница с 08-00 до 19-00ч, суббота и воскресенье: выходные дни.
Вопрос: Почему платеж не учтен, хотя оплата совершена? Ответ: Для своевременного занесения платежа на лицевой счет при оплате, в назначении платежа, необходимо указывать следующие обязательные данные: наименование коммунальной услуги, код поставщика из платежного документа, лицевой счет и адрес жилого помещения, за которое производили оплату. При оплате по реквизитам, платеж необходимо совершать на реквизиты ПОЛУЧАТЕЛЯ ПЛАТЕЖА (данные указаны в платежном документе ООО «ЕРКЦ». Для поиска и занесения платежа на лицевой счет, необходимо направить в адрес ООО «ЕРКЦ» заявление на розыск платежа и документ подтверждающий оплату. Вопрос: Как сменить ФИО в квитанции?: Ответ: - при смене собственника (купля/продажа)/нанимателя жилого помещения Для корректировки в лицевом счете ФИО плательщика, в адрес ООО «ЕРКЦ» необходимо направить заявление на смену ФИО плательщика и правоустанавливающий документ на нового собственника/нанимателя (Выписка ЕГРН либо договор социального найма), а также для корректного начисления за жилищно-коммунальные услуги, справку или выписку из домовой книги о количестве зарегистрированных граждан в данном жилом помещении. - при смерти собственника/нанимателя жилого помещения Для корректировки в лицевом счете ФИО плательщика, в адрес ООО «ЕРКЦ» необходимо направить заявление на смену ФИО плательщика, свидетельство о смерти предыдущего собственника/нанимателя, при наличии правоустанавливающий документ на нового собственника/нанимателя (Выписка ЕГРН либо договор социального найма), а также для корректного начисления за жилищно-коммунальные услуги, справку или выписку из домовой книги о количестве зарегистрированных граждан в данном жилом помещении. Вопрос: Прошу отменить начисление по ТКО, т.к. в квартире никто не проживает. Ответ: Согласно пункту 148(36) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения, независимо от фактического проживания в данном помещении. Вопрос: Собственник умер, прошу не производить начисления. Ответ: В случае смерти собственника помещения, при отсутствии совместно с ним проживающих членов семьи, в соответствии с ч. 1 ст. 1175 ГК РФ (ГК РФ) наследники умершего гражданина, принявшие наследство, несут солидарную ответственность по долгам наследодателя. Согласно ч. 4 ст. 1152 ГК РФ принятое наследство признается принадлежащим наследнику со дня открытия наследства независимо от времени его фактического принятия, а также независимо от момента государственной регистрации права наследника на наследственное имущество, когда такое право подлежит государственной регистрации. В соответствии со ст. 1113 ГК РФ наследство открывается со смертью гражданина. На основании вышеизложенных норм гражданского законодательства Российской Федерации, наследник несет обязанность по оплате расходов за жилищно-коммунальные услуги по помещению, которое он принял в порядке наследования с момента смерти наследодателя. Вместе с тем в платежных документах будет значится собственником помещения умерший человек, до изменения сведений о нем в Росреестре. Вопрос: Как оплатить вашу квитанцию из другого региона через сбербанк-онлайн? Ответ: В приложении сбербанк-онлайн, справа, вверху, необходимо нажать на «…» под колокольчиком, далее «Все настройки», раздел «Другие», «Регионы оплаты» и выбираете Тверская область г Тверь. Далее согласно инструкции: Перейдите на вкладку «Платежи и переводы» → Перейдите на вкладку «Дом» → «Квартплата» 1. В перечне услуг выберите «Платежный документ ЕРКЦ» → «ЖКУ, капитальный ремонт» 2. Выберите счет/карту списания → Введите номер лицевого счета →Проведите оплату Внимание! При совершении оплаты вводится только номер лицевого счета без ввода дополнительных реквизитов (номер шаблона/№ поставщика). Вопрос: У нас выписался/прописался один человек, как внести изменения в квитанцию? Ответ: Для корректировки в лицевом счете количества зарегистрированных граждан, в адрес ООО «ЕРКЦ» необходимо направить на адрес электронной почты hotline@erkc-tver.ru заявление на изменение количества проживающих и документ, подтверждающий количество проживающих/зарегистрированных граждан в данном жилом помещении (справка о составе семьи/домовая книга), с датами изменения количества зарегистрированных граждан. Вопрос: У меня нет возможности установить счетчик, прошу пересчитать повышающий коэффициент. Ответ: Для перерасчёта повышающего коэффициента, необходимо направить в адрес ООО «ЕРКЦ», заявление на перерасчет и акт обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального прибора учета, оформленный согласно действующему законодательству с указанием согласования исполнителя и/или поставщика коммунальной услуги, а также расчетного периода, в котором составлен такой акт. Вопрос: Я новый собственник, в квитанции числится долг по кап ремонту предыдущего собственника, прошу списать. Ответ: На основании ст.158 ЖК РФ п.3 - при переходе права собственности на помещение к новому собственнику переходят обязательства предыдущего собственника при оплате за капитальный ремонт, в связи с чем, задолженность перерасчёту не подлежит. Вопрос: Я проживаю в другом городе, как можно получить квитанцию? Ответ: Рекомендуем оформить электронную рассылку платёжных документов ООО «ЕРКЦ» на Вашу электронную почту, для этого в адрес ООО «ЕРКЦ», необходимо направить заполненный бланк заявления, который размещен на официальном сайте ООО «ЕРКЦ» http://www.erkc-tver.ru», - Абонентам - Бланки документов на адрес epd@erkc-tver.ru
Муниципальное унитарное предприятие городского водопроводно-канализационного хозяйства г.Нелидово (МУП «Горводоканал») напоминает, что потреблённые коммунальные ресурсы должны быть вовремя оплачены. Жителям проще и выгоднее делать это ежемесячно. В случае образования долга убедительно просим вас погасить его в самое ближайшее время. Своевременная оплата напрямую влияет на работоспособность сферы ЖКХ г.Нелидово, комфорт и безопасность жителей. Обслуживание объектов теплоснабжения, водоснабжения, проведение профилактических и ремонтных работ, закупка материалов и оборудования невозможны без сохранения платёжной дисциплины. На сегодняшний день задолженность населения г.Нелидово перед МУП «Горводоканал» не позволяет войти предприятию в новый отопительный сезон подготовленным в должной мере. В рамках работы по уменьшению дебиторской задолженности МУП «Горводоканал» заключен договор с ООО «ЕРКЦ» на оказание юридических услуг по работе с должниками: анализ задолженности в разрезе лицевых счетов граждан, досудебные претензии к каждому должнику, инициирование судебно-исковой работы для направления судебных приказов по принудительному взысканию долга по месту работы и в службу судебных приставов. Указанный договор является вынужденной мерой предприятия, так как существующий штат юристов просто не в состоянии справится с таким объёмом работы, кроме того она не является для организации профильной, ведь МУП «Горводоканал» прежде всего, работает для комфорта в домах и квартирах своих потребителей. Стабильные платежи каждого потребителя — это гарантия стабильности и уверенности в работе всего комплекса жилищно-коммунального хозяйства Нелидовского городского округа.
Уважаемые клиенты! Предлагаем Вам проголосовать за проекты благоустройства Твери, которые будут реализованы в 2022 году в рамках национального проекта "Формирование комфортной городской среды". Только Ваш выбор определит какую зону благоустроят в первую очередь! На голосование представлен перечень из 15 общественных зон. Можно проголосовать до 30 мая включительно на платформе za.gorodsreda.ru. или перейти по QR-коду.
Уважаемые жители города Твери и Тверской области, обращаем ваше внимание на график работы ООО «ЕРКЦ» в период с 30 апреля по 10 мая! 30 апреля – рабочий день с сокращением рабочего графика на 1 час. 01 по 5 мая - выходные дни «Горячая линия» 8-800-23-43-069 6-7 мая 2021 года (часы работы с 08.00 до 17.00) Офисы обслуживания клиентов: г. Тверь ул. 15 лет Октября д. 7 6-7 мая (часы работы с 08.00 до 17.00) г. Торжок 6-7 мая (часы работы с 08.00 до 17.00) п. Новозавидовский 5-6 мая (часы работы с 08.00 до 17.00) г. Андреаполь 4-5 мая (часы работы с 08.00 до 17.00) г. Нелидово 10 мая (часы работы с 08.00до 17.00) г. Кашин 6-7 мая (часы работы с 08.00 до 17.00) г. Бологое 6-7 мая (часы работы с 08.00 до 17.00) г. Лихославль 6-7 мая (часы работы с 08.00 до 17.00) г. Вышний Волочек 5-6 мая (часы работы с 08.00 до 17.00) г. Кимры 5-6 мая (часы работы с 08.00 до 17.00) г. Кимры ДОК 5 мая (часы работы с 08.00 до 16.00) п. Васильевский Мох 7 мая (часы работы с 08.30 до 17.30) г. Фирово 5 мая (часы работы с 08.00 до 17.00)
