Управление Роспотребнадзора по ХМАО-Югре

Управление Роспотребнадзора по ХМАО-Югре

05.08.2021 11:38:24

В адрес Управления обратилась с заявлением об обеспечении правовой защиты гражданка. Она просила оказать ей правовую помощь, защитив ее нарушенные права в суде. ⠀ Так, гражданкой с индивидуальным предпринимателем Авдеенко А.В. (г.Ханты - Мансийск) был заключен договор об оказании развлекательных услуг. Предметом данного договора являлась организация квест-шоу для детей "Форт Боярд". ⠀ Во исполнение обязанности, установленной договором гражданка в кассу внесла предоплату в сумме 36 000 рублей. Но в связи со сложной эпид.ситуацией в округе между сторонами было достигнуто соглашение о расторжении договора и предприниматель обязался вернуть аванс в полном объеме. ⠀ Однако,данное соглашение не было исполнено предпринимателем ни в какой его части - денежные средства возвращены не были. Гражданка неоднократно пыталась вернуть деньги своими силами, но предприниматель игнорировал ее требования, фактически продолжая пользоваться чужими денежными средствами. ⠀ Сам факт неисполнения предпринимателем своих обязательств перед потребителем, не выполнение его требований, безусловно, свидетельствовало о нарушении прав истца как потребителя. ⠀ Исходя из всех обстоятельств, Управление обратилось в суд от имени и в интересах гражданки в суд, где просило взыскать так же с ответчика в пользу истца штраф за неудовлетворение законных требований потребителя в добровольном порядке, в размере 50% от суммы основного долга, размер компенсации морального вреда и неустойку за пользование чужими денежными средствами. Суд удовлетворил требования Управления частично, снизив размер компенсации морального вреда. Всего судом взыскано в пользу гражданки 60 974 рублей 59 копеек.

Управление Роспотребнадзора по ХМАО-Югре

04.08.2021 08:25:21

Горячая линия по качеству и безопасности плодоовощной продукции ⠀ Управлением Роспотребнадзора по ХМАО-Югре со 2 по 12 августа 2021 года проводится горячая линия по качеству и безопасности плодоовощной продукции. ⠀ Тематическое консультирование будет осуществляться по телефонам «горячих линий» Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре и Консультационным центром для потребителей при федеральном бюджетном учреждении здравоохранения – центр гигиены и эпидемиологии в ХМАО-Югре. ⠀ В ходе «горячей линии» граждане смогут получить консультации специалистов Роспотребнадзора по вопросам действующего законодательства в сфере защите прав потребителей, требований технических регламентов, касающихся качества и безопасности плодоовощной продукции. ⠀ ☎️Консультации можно получить, позвонив по телефону 8 (3467) 360-003 или по телефонам территориальных отделов по ХМАО-Югре, размещенных в шапке ➡️ ⠀ ☎️Консультационный центр для потребителей в ХМАО-Югре г. Ханты-Мансийск, ул. Рознина,72 Каб. 125 тел. (3467) 36-30-88

Управление Роспотребнадзора по ХМАО-Югре

03.08.2021 04:17:39

ЗА НЕУПЛАТУ ШТРАФА В СРОК ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ В ОКТЯБРЬСКОМ РАЙОНЕ ПРИВЛЕЧЕН К АДМИНИСТРАТИВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ⠀ Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в городе Нягани и Октябрьском районе индивидуальный предприниматель, проживающий в Октябрьском районе (с.Шеркалы), был привлечен к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.43 КоАП РФ, наложен штраф в размере 20000 рублей. ⠀ Однако предприниматель, в установленный законом срок, штраф не оплатил, тем самым совершил административное правонарушение, предусмотренное частью 1 стати 20.25 КоАП РФ. ⠀ В связи с чем, в отношении предпринимателя территориальным отделом возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 1 ст. 20.25 КоАП РФ. Постановлением по делу об административном правонарушении мирового судьи судебного участка № 1 Октябрьского судебного района ИП признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 20.25 КоАП РФ. Назначено наказание в виде удвоенного административного штрафа в размере 40 000 рублей. ⠀ Таким образом, индивидуальному предпринимателю придется оплачивать штрафы на общую сумму 60 000 рублей. ⠀ Уважаемые югорчане! Напоминаем Вам о необходимости оплатить все административные штрафы, чтобы в дальнейшем не пришлось платить дважды!

Управление Роспотребнадзора по ХМАО-Югре

30.07.2021 05:44:30

Действия в случае, если магазин не возвращает деньги за товар ⠀ В данной ситуации Вам необходимо отправить претензию в адрес магазина, где надо изложить свои требования. ⠀ Данная рассматривается магазином в срок не более 10 дней (ст.22 Закона о защите прав потребителей). При этом, если в данный срок Вам не ответят и не вернут деньги, то Вы можете обратиться в суд по месту своего жительства, с требованием о расторжении договора купли-продажи, возврате Вам денег, выплате неустойки в размере 1% от стоимости товара, компенсации морального вреда, штрафа и возмещения Вам возможных убытков. ⠀ Стоит обратить внимание, что размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. ⠀ В случае, если Вам требуется помощь в подготовке процессуальных документов, Вы можете обратиться в консультационный центр при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» по месту своего жительства, где специалисты погут составить претензию или заявление в суд. ⠀ Кроме того, Управление может быть привлечено к участию в деле для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей как по вашей инициативе так и по инициативе суда.

Управление Роспотребнадзора по ХМАО-Югре

28.07.2021 08:03:38

Всемирный день борьбы с гепатитом 28 июля. ⠀ Этот день — повод укрепить национальные и международные усилия по борьбе с гепатитом, призвать отдельных лиц, партнеров и общественность к действиям и сотрудничеству и напомнить о необходимости активизации глобальных мер, изложенных в Глобальном докладе ВОЗ о гепатите 2017 года. ⠀ Недостаточный охват тестированием и лечением — самый серьезный пробел, который необходимо ликвидировать для достижения к 2030 г. глобальных целей по элиминации гепатита. ⠀ 💔 325 миллионов человек живут с вирусным гепатитом B или C ⠀ 👥 900 000 человек каждый год умирают от вирусного гепатита B ⠀ ☑ 10% живущих с гепатитом B и 19% живущих с гепатитом C знают о своем серологическом статусе ⠀ 🚼 42% детей в мире получают первую прививку от гепатита B при рождении ⠀ Существует пять основных типов вируса гепатита – A, B, C, D и E. Гепатиты B и C в совокупности являются наиболее частой причиной смерти, ежегодно унося жизни 1,4 млн человек. ⠀ ВОЗ призывает все страны объединить усилия для элиминации вирусного гепатита как проблемы общественного здравоохранения к 2030 г. Чтобы обеспечить #Будущеебезгепатита, необходимо совместными усилиями: ⠀ ️ПРЕДУПРЕЖДАТЬ заражение новорожденных. Все новорожденные должны обеспечиваться дозой вакцины от гепатита B при рождении и как минимум двумя последующими дозами. ⠀ ️ОСТАНОВИТЬ ПЕРЕДАЧУ от МАТЕРИ РЕБЕНКУ. Все беременные должны в плановом порядке проходить тестирование на гепатит B, ВИЧ и сифилис и при необходимости получать лечение. ⠀ ️НЕ ОСТАВИТЬ НИКОГО БЕЗ ВНИМАНИЯ. Все люди, в том числе потребители инъекционных наркотиков, заключенные, мигранты и другие представители групп риска, должны иметь возможность пользоваться услугами по профилактике, диагностике и лечению гепатита. ⠀ РАСШИРЯТЬ доступ к тестированию и лечению. Своевременное выявление и лечение вирусного гепатита может предотвращать рак и другие тяжелые заболевания печени. ⠀ ПОДДЕРЖИВАТЬ оказание основных услуг по борьбе с гепатитом в период пандемии COVID-19. Профилактика и лечение гепатита, в частности иммунизация младенцев, снижение вреда и бесперебойное лечение гепатита B, имеют важнейшее значение даже на фоне пандемии.

Управление Роспотребнадзора по ХМАО-Югре

27.07.2021 13:30:35

Уважаемые подписчики, напоминаем, что у Управления имеется своей telegram-канал https://t.me/rospotrebnadzor86

Управление Роспотребнадзора по ХМАО-Югре

27.07.2021 09:28:51

Вы можете обратиться в Управление с заявлением о судебной защите нарушенных потребительских прав. Если в результате рассмотрения этого заявления будут установлены нарушения прав потребителей, Управление выступит процессуальным истцом в суде от Вашего имени. Обращаем внимание, Вы можете также обратиться в Консультационный центр ФБУЗ "Центр эпидемиологии и гигиены по ХМАО-ЮГРЕ", где специалистами могут быть подготовлены необходимые процессуальные документы для суда, включая досудебную претензию.

Управление Роспотребнадзора по ХМАО-Югре

27.07.2021 04:47:38

Малина – для сердца и мозга ⠀ В России большое распространение получила садовая малина. Наиболее популярные сорта: Новость Кузьмина, Награда, Рубин, Усанка, Прогресс и др. Садовая малина содержит сахара (до 9%), органические кислоты (около 2%), пектиновые вещества и витамины (С, В, В2, В6, РР, Е, каротин). Вкусные и ароматные ягоды используют в свежем виде, из них готовят варенье, желе, пастилу. ⠀ На что обратить внимание при покупке? ⠀ Лучше покупать ягоды в контейнере из натуральных материалов (картона или щепы). Внутрь должен проникать воздух, например, через перфорацию на крышке. Перед покупкой потрясите коробку. Ягоды должны свободно перемещаться внутри. Если вы ощущаете, что ягоды склеились, откажитесь от покупки – это признак того, что ягоды поразила плесень. Ягоды должны быть чистыми, свежими, съемной зрелости, одного сорта, без повреждений и заболеваний. После покупки малину лучше съесть побыстрее, так как хранится она недолго. И не забывайте хорошо промывать ягоды перед едой. ⠀ Все знают, что варенье из малины – проверенное средство при простуде. А чем еще может помочь эта ягода смотрите в карусели 👉

Управление Роспотребнадзора по ХМАО-Югре

26.07.2021 05:08:12

ОБ ИТОГАХ ПРОВЕДЕНИЯ ТЕМАТИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ПО ВОПРОСАМ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ ХЛЕБОБУЛОЧНЫХ ИЗДЕЛИЙ, КОНДИТЕРСКОЙ ПРОДУКЦИИ И СРОКАМ ГОДНОСТИ В июле специалистами Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре совместно со специалистами Консультативного центра ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в ХМАО-Югре проводилось тематическое консультирование граждан по телефонам «горячих линий» по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий, кондитерской продукции и срокам годности Всего проведено 66 консультаций. Из них: 🥐17 по требованиям к качеству, безопасности и срокам годности хлебобулочных изделий, кондитерской продукции в соответствии с нормативными правовыми актами; 🥯17 об информировании потребителей об адресах и др. контактах, куда необходимо обратиться в случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта; 🍞12 о необходимости маркировки хлебобулочной продукции; 🥖11 о правильности выбора хлебобулочной продукции. Кроме того, организован семинар, прочитано 2 лекции и опубликован материал в СМИ.

Управление Роспотребнадзора по ХМАО-Югре

21.07.2021 13:28:03

Путешествуя, все люди могут столкнуться с задержками авиарейсов авиакомпаний ⠀ Задержкой рейса признается перерыв в воздушной перевозке по вине перевозчика (авиакомпании) или вынужденная задержка самолета при отправке и (или) в полете. ⠀ ⚠Основные причины задержки рейсов: - технические неисправности самолета, - плохие погодные условия, - позднее прибытие самолета. ⠀ При задержке рейса пассажир имеет следующие права: ⠀ 1⃣ право на отказ от полета. Такой отказ считается вынужденным, и перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета даже в том случае, если билет являлся "невозвратным"; ⠀ 2⃣ право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Пассажир вправе обратиться к авиакомпании с претензией о возмещении убытков, которые он понес в связи с задержкой рейса (если, например, сорвались плаченные экскурсии, опоздал на поезд и т.д.). Но такие расходы необходимо подтвердить. При внутренних воздушных перевозках такая претензия предъявляется в течение 6 месяцев со дня задержки рейса; ⠀ 3⃣право на взыскание штрафа за просрочку доставки пассажира в пункт назначения. Такой штраф устанавливается в размере не более чем 50% стоимости авиабилета, если перевозчик не докажет, что просрочка была из-за обстоятельств, не зависящих от перевозчика. ⠀ Также, при задержке рейса пассажир имеет право на бесплатные услуги: ☑ на организацию хранения багажа; ☑ предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до 7 лет; ☑ обеспечение напитками, а также 2 телефонных звонка или 2 сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более 2-х ч.; ☑ обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов, а при дальнейшей задержке рейса питание предоставляется каждые 6 ч. в дневное время и каждые 8 ч.в ночное время; ☑ размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более 8 ч.- в дневное время и более 6 ч. - в ночное время, а также доставку пассажиров транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно. ⠀ ☝🏻 За консультацией, а также помощью при составлении претензии к авиаперевозчику, потребители могут обращаться в Управление Роспотребнадзора по ХМАО - Югре в том числе через форму приема обращений граждан в шапке аккаунта.