Евгения Сидорова,

Весь мир меняется. И банки и банкиры…Единственной константой ваших взаимоотношений с банком должно быть 100% качество обслуживания.

Сейчас со всех сторон: в каждом журнале, газете или страницы в социальной сети призывают заняться психологическим саморазвитием, однако это равносильно усадить человека за штурвалом неисправного самолёта и затянуть в вертикальное пикирование — как бы по инструкции старательно не дёргал за рычаги, сломанный агрегат не в состоянии прекратить падение. Сначала требуется техническое обслуживание квалифицированными специалистами, а после уже можно приступать к практике. Но отчего-то в умах большинства курсирует идея, будто книга способна сломить внутренние барьеры и заменить искусство выуживания подавленных эмоций, которому годами учатся психоаналитики. Конечно, некоторым и правда удаётся добраться до глубинных мотивов, страхов, но зачастую становятся их жертвами, бессильные отразить атаки. В лучшем случае в итоге топорного избавления от иллюзий, попытке выбраться из ямы заблуждений получают нервозность, прогрессирующее навязчивое состояние, а в худшем, окончательно отчаявшись, отваживаются на суицид.