Сергей Буцев

— Очевидно, смерть сестры Деклан была для нас шоком и неожиданностью. Мы все пытаемся выяснить, что именно произошло.
— Могу я спросить, а сколько было сестре Деклан лет?
— Ей исполнилось бы 98 в пятницу.
— Ясно. Может это прольет свет на эту ситуацию?

В странах со сложной бюрократической системой всегда была возможность для апелляций и жалоб. В этом смысле израильская бюрократия стала сюрпризом для многих репатриантов из СССР. Когда они пытались выяснить, кому и на кого можно жаловаться, израильские чиновники удивлялись: «О чем это вы? Жаловаться некому». В Израиле каждый чиновник обычно представляет собой последнюю и высшую инстанцию. Советский гражданин всегда знал, что может пожаловаться начальству вплоть до главы правительства.